今までクレジットカードの更新で新しいカードが来ると古いカードはすぐにハサミを入れてバラバラにし、捨ててしまっているミタマロです。
今回はわたしの失敗談をお話します。
結論から言いますと、古いカードに入った電子マネーWAONはカードを捨ててしまっても戻りますのでご安心を!!
WAONが入ったカードを捨ててしまった場合にまずすることは
・イオン銀行窓口で手続きをする。
・イオンカードのコールセンターに電話する。
このどちらでも手続きができるようですので慌てないでくださいね!
WAONを移行する前にイオンカードセレクトを捨ててしまったけど
ミタマロ
先日、イオンカードセレクトの新しいカードが届いたので
ミタマロ
とはしゃぎながら古いカードは他のクレジットカード同様にハサミを入れて捨てました。
それから数日後に初めて新しいイオンカードのWAONの機能を使おうとしました。
イオンショッピングモール内のWAON支払いが可能なファーストフード店でした。
ミタマロ
店員さん
ミタマロ
オートチャージ設定にしていて10,000円くらいの残額があったはずと動揺して他の支払いもできず楽天ポイントだけ貯めてお会計をすませました。
なんだか気持ちがざわざわしてきました。
ミタマロ
イオン銀行にて手続きを
比較的大きめのイオンには「イオン銀行」があります。
そこに行けばすぐにわかるかも!
そう思って慌ててイオン銀行に行きました。
ミタマロ
イオン銀行員さん
ミタマロ
イオン銀行員さん
ミタマロ
イオン銀行員さん
・氏名
・生年月日
このような簡単にわかる個人情報を書類に書いたのだと思います。(もしかしたら新しいカード番号も書いたかも)
イオン銀行の行員さんがパソコンで残額を確認してくださいました。
2週間後の△月〇日以降にWAONステーションか、イオン銀行ATMでこの用紙のとおりお手続きをよろしくお願いします。
イオン銀行員さん
ミタマロ
ミタマロ
WAON残高移行手順
まずイオンカードのコールセンターに電話するか、イオン銀行の窓口で手続きする。
2週間後にWAONステーションか、イオン銀行ATMへ行く。
イオン銀行ATMの場合は、【WAON】→【WAONステーションを利用する】→【メニュー】を選んでください。
ここからはWAONステーションとイオン銀行ATMは同じです。
【メニュー】→【各種設定】
【再発行カードへの移行】ボタンを押します。→【新カードを置く】(ダウンロードが完了するまで置いたままにします。)
【ダウンロード】
ダウンロード中⇒ダウンロード完了
【レシート】→【レシート受け取る】
ミタマロ
さいごに:電子マネー一体型はカードは捨てずに書類を読みましょう
イオンカードのオートチャージ設定は古いカードから新カードに引き継がれている状態だそうです。
今回、わたしが気づけたのは、WAONのオートチャージができない店舗で支払おうとしたことで残額がないことに気が付きました。
もし、オートチャージができるイオンのレジで支払をしていたら今も気がついていない可能性が高いです。
ネコ
もし、新カードにしたけど古いカードから電子マネーを引き継いでいない方は、問い合わせてみてくださいね。
ちゃんと戻ってきますので。
これからは新しいカードがきたら書類も一緒に読もうと思います。
イオンカードが磁気不良に!イオン銀行ATMでなおせます
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